23. April 2020
In sechs Schritten zum intelligenten Kundenservice

Sprachgesteuerte Bots mit künstlicher Intelligenz (KI) können den Kundenservice deutlich aufwerten. Über den Einsatz etwa im First-Level-Support lassen sich Wartezeiten und Kosten reduzieren sowie Servicezeiten optimieren. Davon profitieren sowohl Unternehmen als auch ihre Kundinnen und Kunden.

25. März 2020
Ströer beschleunigt Inhaltsprüfung von Out-of-Home-Medien mittels künstlicher Intelligenz

In Deutschland zählt Ströer zu den größten Anbietern von Out-Of-Home-Medien. Mitarbeiter*innen prüfen täglich zahlreiche Inhalte von Werbekunden, bevor diese ausgespielt werden. Mit Unterstützung des Microsoft Partners sepago und KI-Funktionen der Azure Cognitive Services kann der Spezialist für Online- und Außenwerbung den Prozess nun massiv beschleunigen.

21. Oktober 2019
SAP schließt Partnerschaft mit Microsoft für leichtere Cloud-Migration von SAP ERP und S/4HANA

SAP und Microsoft verstärken ihre Kooperation, um die Cloud-Migration und -adaption bei Unternehmen zu vereinfachen und zu beschleunigen. Die Zusammenarbeit im Rahmen des im Mai 2019 von SAP angekündigten Project Embrace umfasst auch die Integration von Partnern aus einem globalen Netzwerk von Systemintegratoren, über die Kunden ein harmonisierter Ansatz für die Migration angeboten werden kann.