No soy una persona ciega, por lo que no puedo hablar por las personas ciegas. Si necesito información sobre este tema, llamo a la Unión Europea de Ciegos o si tengo un amigo ciego, me acerco a él y le pregunto: "¿Qué necesitas?" La mejor manera de garantizar que esas necesidades se tengan en cuenta y se implementen es al evaluar hasta qué punto los productos y diseños son accesibles e involucran a las personas con discapacidades en ese proceso. ¿Cuál es el enfoque de Alemania sobre la inclusión y la discapacidad? En Alemania, podemos ver una clara segregación de las personas con discapacidad en la educación y la población activa. Según mi experiencia, las personas con discapacidad en Alemania tienen miedo de trabajar en política y en el sector privado. Existe una iniciativa alemana de empleo de talleres protegidos, que en la actualidad emplea a 300 mil personas con discapacidad. Esos programas designados son problemáticos ya que separan a las personas con discapacidades del empleo general. En estos talleres se protege a las personas con discapacidad. Odio esa palabra. En cambio, repensemos la idea de "socializar" y de "protección" de las personas con discapacidad en la sociedad y preguntémonos, ¿De quiénes están protegidas las personas con discapacidad? En Alemania, las personas con discapacidad a menudo se ven excluidas de la sociedad, el empleo y otras oportunidades debido a estos esquemas "protectores", que las hacen en gran medida invisibles. Quiero saber dónde están los profesores discapacitados. ¿Dónde está el conductor discapacitado del autobús? ¿Dónde trabaja la persona discapacitada en un supermercado? ¿Qué otros obstáculos enfrentan las personas con discapacidades en Alemania? La sociedad no ve a las personas con discapacidad como clientes o consumidores, sino como cargas. Por ejemplo, en un hotel o restaurante, el personal se siente frustrado cuando ve a una persona con discapacidad. No somos vistos como personas con dinero que quieran pagar una comida. Tenemos que dejar de ver a las personas con discapacidad como víctimas y como personas que sufren. Tampoco somos superhéroes; a eso lo llamamos porno de inspiración. La gente me verá en un supermercado mientras pago mis alimentos y dirá que es increíble que yo misma lo haga y que lleve a cabo tareas diarias. Me gustaría que me permitieran cometer errores como otras personas. Mientras crecías, estudiabas e ingresabas a la fuerza laboral, ¿Cómo fue eso para ti? Nunca he estado en esa burbuja de discapacidad y crecí en una escuela normal. Incluso obtuve un certificado regular cuando me gradué. Mis padres decidieron criarme en el mundo convencional, y en verdad se puede ver la diferencia cuando las personas con discapacidad se han criado en la sociedad de la discapacidad, lo cual no es culpa suya. Hay instituciones y escuelas especiales diseñadas para atender esas necesidades, que obtienen resultados increíbles. Esto significa que esas personas con discapacidad siempre están protegidas y siempre rodeadas de otras personas con discapacidad. Cuando te educan así, no tienes que luchar por nada, no tienes la posibilidad de fracasar, no puedes cometer errores. Esto significa que las personas con discapacidad tienen miedo de salir de esa burbuja y lanzarse a la política o intentar trabajar para Microsoft. Es una cuestión de socialización y de educación. ¿Cuál es el papel de la tecnología accesible en el sector público? ¿Qué cambio te gustaría ver implementado? Tenemos ciudades en Alemania donde los ayuntamientos todavía funcionan solo con papel. En esos lugares, el sistema digital no existe. Soy fanática de lo digital y creo que la accesibilidad en términos de tecnología es tener productos que sean fáciles de usar y operar. Al usar dispositivos, como una PC, las preguntas que considero son prácticas y consideran una discapacidad física, son, por ejemplo, ¿Qué tan pesado es? ¿Puedo abrirlo? ¿Cómo puede usarlo una persona sin brazos? Para mí llevar cosas es un problema, así que tengo que pensar en el peso del producto. Si soy una persona ciega, necesito considerar dónde está la información que necesito o qué tan fácil es acceder e iniciar cosas, como computadoras. Otro problema para las personas ciegas es leer información de un sitio web si alguien no está autorizado a ver la imagen o el video, ¿Cómo pueden usarlo? Más empresas que diseñan estas características y servicios necesitan comenzar a ver a las personas con discapacidades como clientes y tener en cuenta nuestras necesidades. Conozcan más sobre la Cumbre Europea de Accesibilidad.

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