Платформа SparkBeyond

Назначение: платформа для решения проблем на основе искусственного интеллекта в таких направлениях как оценка рисков, привлечение и удержание клиентов, борьба с мошенничеством.

Отрасли: помимо финансовых услуг и страхования платформа может быть использована в фармацевтике, розничной торговле и энергетике.

Интересный факт: 4,3 млн идей генерируются каждую минуту.

Описание: SparkBeyond использует коллективный разум для предоставления компаниям мощных идей и точных моделей. Технология разработана для устранения узких мест в когнитивной сфере и предвзятости, присущих человеческому мышлению. Она помогает выявлять первопричины и движущие силы, обнаруживать сложные закономерности и расширять поиск гипотез, автоматически дополняя ваши данные внешними факторами.

Принцип работы.

Клиенты могут быстро обнаружить причины любой конкретной бизнес-проблемы, например, оттока клиентов.

Автоматизированная разработка функций: движок наискусственном интеллекте подключается к существующим необработанным данным и в течение нескольких минут генерирует миллионы идей, которые уже проанализированы, протестированы и ранжированы в порядке статистической значимости.

Внешние данные: автоматическое подключение клюбым встроенным в платформу внешним данным, таким как погода, новости, карты.

Быстрое экспериментирование: возможность для команд находить успешные функции засчитанные минуты, благодаря быстрым экспериментам с поиском гипотез.

Пример использования. Платформа SparkBeyond внедрена в работу страховой компании MetLife. Ситуация: 93% соискателей срочного страхования жизни просят пройти инвазивный медицинский тест в клинике. Эта информация нужна страховщикам для оценки рисков и установления премиальных цен. Но каждое посещение клиники обходится им в 270 долларов и продлевает цикл привлечения клиентов на 2–3 месяца. Это влияет на выручку и расходы, а также на качество обслуживания, что приводит к высокому оттоку. Поэтому задача компании — уменьшить зависимость от инвазивной медицинской информации для анализа рисков.

Благодаря глобальному партнерству с MetLife в области данных SparkBeyond смогли предоставить богатый массив альтернативных наборов данных, которые позволили страховщикам точно оценить риски. Всего за 3 недели были обнаружены сотни новых факторов риска, что увеличило автоматизацию страхования на 400%. Объяснимая информация позволила страховой команде использовать новые рыночные возможности. Быстрая оценка ценности, полученной из источников данных, привела к консолидации источников данных с 90 до 25, что позволило сэкономить на дорогостоящих подписках на данные.