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マイクロソフトとヘッドウォータース、AI とロボットを活用したクラウド型 ”顧客おもてなしサービス” 月額 3 万円から提供

[2017年2月17日] 日本マイクロソフト株式会社 株式会社ヘッドウォータース 顧客満足度の向上と実店舗ビジネスの経営力強化を目指す   日本マイクロソフト株式会社(本社:東京都港区、代表取締役 社長:平野 拓也 以下「日本マイクロソフト」)と株式会社ヘッドウォータース(本社:東京都新宿区、代表取締役:篠田 庸介 以下「ヘッドウォータース」)は、小売、飲食、サービス業など実店舗型でビジネスを展開する事業者向けに、パブリッククラウドプラットフォームMicrosoft AzureのAI機能とロボット技術を活用し、顧客におもてなしサービスを展開することを可能にする「クラウド型“顧客おもてなしサービス”」を本日よりヘッドウォータースを通じて提供開始したことを発表します。 … Read more »

人工知能 (AI) を活用した FX 取引サービスの実現に向け、SBIリクイディティ・マーケット、SBI FXトレードと日本マイクロソフトが連携

[2017年2月15日] SBIリクイディティ・マーケット株式会社 SBI FXトレード株式会社 日本マイクロソフト株式会社 AI を搭載したチャットボット活用によるカスタマーサポートなど   SBIリクイディティ・マーケット株式会社(本社:東京都港区、代表取締役:重光 達雄、以下、「SBIリクイディティ・マーケット」)およびSBI FXトレード株式会社(本社:東京都港区、代表取締役:尾崎 文紀、以下、「SBI FXトレード」)は、日本マイクロソフト株式会社(本社:東京都港区、代表取締役 社長:平野 拓也、「日本マイクロソフト」)と連携し、同社の人工知能(AI)を活用した技術を導入することで、FX取引における既存の有人コールセンターおよびメールでの問い合わせ対応等によるカスタマーサポートを補完・向上させる取組みを行うこととなりましたので、お知らせいたします。 … Read more »

「みんなのAI」Microsoft Cognitive Services の広がり

[2017年2月10日] (2017年2月7日に米国で公開されたブログの抄訳をベースにしています) Posted by : ジョン ローチ (John Roach) マイクロソフトの Skype Translator や Bing 、Cortana において会話の翻訳や知識の集約、話し言葉の理解などを実現している機械学習機能が、人々が毎日使用するサードパーティのアプリケーションでも活用されることが増えています。 … Read more »

クラウドのイノベーションを守るために

[2017年2月9日] (2017年2月8日に米国で公開されたブログの抄訳をベースにしています) Poted by: ブラッド スミス (Brad Smith) プレジデント兼最高法務責任者 クラウドコンピューティングの急速な進化により、新たな機能、洞察力、効率性を産み、規模を問わず、企業の製品やサービスの提供方法の変革が進んでいます。この変革が加速する中、事実上あらゆる業種のすべての企業がデジタルビジネスになりつつあります。また、これらの企業は、デジタルビジネスとして急成長するデジタルエコノミーに参加する新たな法的面課題に対応しなければなりません。 … Read more »

AI による変革の可能性、そして次に来たるべきもの…

[2017年1月25日] (当リリースは米国で公開された最新情報の抄訳をベースにしています) 人工知能(AI)は、新しい時代のイノベーションの鍵を握っています。このイノベーションとは、コンピューターが人間の命令ではなく、私たちのためにインテリジェントに動作するようになることを指します。テクノロジがより直感的、対話型でよりインテリジェントになり、企業がかつて想像もできなかったやり方で顧客をより良く理解し、サービスが提供できるだけでなく、最終的には世界の最も重要な課題のいくつかを解決してくれる時代が、到来しようとしています。 … Read more »

Microsoft Azure の日本データセンター基盤を拡張、基幹業務システムのクラウド化を促進

[2017年1月16日] 大規模仮想マシン「G シリーズ」を東日本リージョンより提供開始   日本マイクロソフト株式会社(本社:東京都港区、代表取締役 社長:平野 拓也 以下「日本マイクロソフト」)はパブリッククラウド プラットフォーム 「 Microsoft Azure 」の日本データセンター 東日本リージョンにおいて、最大32 コア CPU、0.5TB メモリを搭載した仮想マシン「G シリーズ」を2017年1月16日より提供開始したことを発表します。Microsoft Azureにおけるデータセンター基盤を拡張することで、日本のお客様への SAP® ERP 製品などを中心としたミッション クリティカルな基幹業務システムに対するサポートをより強化し、クラウド化を促進します。 … Read more »

Microsoft Connected Vehicle Platform が自動車メーカーの変革を支援

[2017年1月6日] ルノー・日産が自動車メーカーとして初めてコネクテッドカー構築のプラットフォームにコミット ペギー ジョンソン ビジネス デベロップメント担当エグゼクティブ バイスプレジデント 約 1 世紀前、破壊的な変化の時代の幕開けをもたらした自動車メーカー自身が、今やコネクテッドカー、自動運転、シェアリング、そして、電気自動車という最新の4つの力による破壊的変化に直面しています。コネクテッドカーの構築に必要なインフラと規模は、信じられないほど複雑かつ高価で、多大な経営資源を必要とします。その中核にあるのはソフトウェア面の課題であり、複雑なクラウドテクノロジを統合することが、自動車メーカーにとって次世代のドライビング体験を提供するための重要な課題となっています。 … Read more »

日本マイクロソフト株式会社 年頭所感

[2017年1月5日] お客様に良い意味での「サプライズ」を与えられる企業を目指して 新春を迎え、謹んで新年のご挨拶を申し上げます。平素よりマイクロソフトの製品、サービスをご愛顧いただき、厚く御礼申し上げます。 昨年は日本法人設立30周年という節目の年であり、企業ミッション「Empower every person and every organization on the planet to achieve more.(地球上のすべての個人とすべての組織が、より多くのことを達成できるようにする)」およびそれに基づく日本における方向性「革新的で、安心して、喜んで使っていただけるクラウド・デバイスを提供する会社」にもとづき、「変革」に向けた様々な取り組みを進めました。 … Read more »

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