Microsoft verfolgt einen globalen All-Hazards-Ansatz für seine Business Continuity- und Krisenmanagementplanung. Dieser Ansatz greift auch im Rahmen von COVID-19.
Wie wir bei Microsoft in Deutschland reagieren: Wir haben 1983 unsere erste Niederlassung in Deutschland eröffnet und investieren seitdem. Wir haben 3.000 hochqualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die in den Bereichen Vertrieb, Support, Marketing, Gaming und Entwicklung tätig sind. Diese langjährige Erfahrung bedeutet, dass wir über belastbare Reaktionsprotokolle verfügen.
Wir sind uns bewusst, dass jeder unserer Kunden und Partner mit eigenen Herausforderungen im Zusammenhang mit dem Coronavirus (COVID-19) konfrontiert ist. Selbstverständlich wollen wir als Microsoft aber nicht Teil des Problems unserer Kunden und Partner werden, sondern stattdessen möglichst zur Lösung beitragen. Unser Fokus liegt auf der Aufrechterhaltung unserer hohen Servicestandards für unsere Kunden und Partner.
