Bing Chat ist mehr als nur ein in die Microsoft-Suchmaschine integrierter Chatbot. Das KI-gesteuerte, multifunktionale Tool kann als persönlicher Assistent das (Arbeits-)Leben erleichtern und sogar unsere Produktivität und Kreativität steigern. Erste Grundlagen von Bing Chat haben wir bereits im ersten Teil unserer Blogserie vorgestellt. Nun widmen wir uns dem beruflichen Einsatz von Bing Chat und stellen spezifische Anwendungsfälle, Bedienhinweise und Best Practices vor.
Das Wichtigste gleich vorab: Der Schlüssel zur effektiven Nutzung von Bing Chat liegt in der präzisen Formulierung der Anfragen, den sogenannten „Prompts“. Je präziser und detaillierter die Anfrage ist, desto besser und weniger generisch ist in der Regel auch das Ergebnis. Was unterscheidet aber einen guten von einem ungenauen Prompt? Schauen wir uns die verschiedenen Einsatzmöglichkeiten von Bing Chat sowie dazugehörige Beispiele für einfache und komplexe Prompts an.
Bing Chat – mit genauen Prompts zu besseren Ergebnissen
Bing Chat ist im Arbeitsalltag gerade für Texterstellung, Recherchen und Ideenfindung ein nützlicher Helfer. Im Folgenden haben wir ein paar Anwendungsbeispiele zusammengetragen, die ihr gern selbst ausprobieren könnt:
1. Texte schreiben
Von der E-Mail über die Stellenausschreibung bis hin zur Pressemitteilung: Mit Bing Chat lassen sich verschiedene Textarten verfassen. Ein Beispiel:
- Einfacher Prompt: „Schreibe einen Text über künstliche Intelligenz.“
Bing Chat erstellt nun einen Text zum Thema künstliche Intelligenz mit Quellenangaben. Um das Ergebnis zu verfeinern oder den Text direkt im passenden Format auszugeben, können weitere Informationen ergänzt werden:
- Komplexer Prompt: „Suche nach aktuellen Trends im Bereich künstliche Intelligenz. Schreibe anschließend einen Text, der fünf Absätze beinhaltet, mit einer Einleitung, drei Hauptabschnitten und einem Schlussteil. Der Text richtet sich an Personen, die wenig bis gar kein Wissen zu dem Thema haben.“
Neben der Ausgabe als Text könnt ihr Bing Chat darüber hinaus bitten, die Ergebnisse in einer Tabelle oder in Form von Stichpunkten darzustellen. Übrigens hilft Bing Chat auch dabei, bestehende Texte umzuformulieren, um diese beispielweise für einen bestimmten Standpunkt oder eine Zielgruppe anzupassen („Schreibe den Text für Personen ohne Vorwissen in dem Bereich“). Ebenso einfach lassen sich Sprachbarrieren überwinden und Texte übersetzen („Verfasse den Text auf Englisch“).
2. Ideenfindung und Konzeption von Inhalten
Auch bei der Konzeption von Inhalten, wie beispielsweise der Erstellung eines Newsletters, ist Bing Chat behilflich. Hier kann er bei der Recherche nach möglichen Themen unterstützen oder neue Trends und Inspirationen für neue Formate suchen.
- Einfacher Prompt: „Schreibe einen Newsletter über Bio-Lebensmittel.“
Diese Anfrage ist sehr breit gefasst und kann durch weitere Informationen und Kontext optimiert werden.
- Komplexer Prompt: „Bitte hilf mir, einen monatlichen Newsletter für meine Kund*innen zu erstellen. Ich habe einen Online-Shop für Bio-Lebensmittel und ich möchte ihnen einige Neuigkeiten, Angebote und Rezepte schicken. Zeige mir einige Ideen für Themen, Überschriften und Inhalte, die zu meinem Geschäft passen.“
Hier hat nun besonders die Chat-Funktion einen großen Vorteil, denn sobald euch Bing Ideen vorschlägt, die noch nicht ganz passend sind, könnt ihr einfach nach Alternativen fragen. Beispielsweise: „Ein Rezept zu Kürbissuppe hatten wir schon, hast du hier noch eine Alternative für mich?“ So kann ein kleines Brainstorming mit dem Chat starten, um zum gewünschten Ergebnis zu kommen und neue Ideen zu finden.
3. Neue Fähigkeiten erlernen
Ihr wollt euch an einer Programmiersprache versuchen oder Schach lernen? Auch das ist möglich. Mit Bing Chat lassen sich spielerisch neue Fähigkeiten erlernen sowie neues Wissen aneignen.
- Einfacher Prompt: „Was ist Python?“
Mit dieser Anfangsfrage könnt ihr gut in ein Thema einsteigen. Lasst euch von Bing Chat erst einmal das neue Thema erklären, bevor es dann an den nächsten Schritt geht.
- Komplexer Prompt: „Kannst du mir beibringen, wie man in Python programmiert? Ich habe einige Grundkenntnisse im Programmieren, aber ich möchte mehr lernen. Zeige mir Webressourcen, Quizze oder Übungen, um mein Wissen und Verständnis zu testen.“
Durch den weiteren Dialog mit Bing Chat könnt ihr passende Ressourcen finden oder in ähnliche Themen eintauchen. Bing Chat schlägt euch dabei immer wieder passende Fragen vor, um das Thema zu vertiefen.
4. Reden oder Vorträge vorbereiten
Auch bei der Vorbereitung von Reden, Präsentationen oder Vorträgen steht Bing Chat zur Seite, um dabei zu helfen, Botschaften klar und überzeugend zu vermitteln.
- Einfacher Prompt: „Schreibe mir eine Rede über künstliche Intelligenz“
Häufig reichen einfache Prompts für den Einstieg in ein Thema wie im vorigen Beispiel aus. Wenn es aber darum geht, Inhalte zu erstellen, die neben bestimmten Themen auch für bestimmte Zielgruppen oder in einem speziellen Format dargestellt werden sollen, ist ein komplexer Prompt zielführender.
- Komplexer Prompt: „Bitte hilf mir, eine Rede über den Einsatz von künstlicher Intelligenz bei der Arbeit vorzubereiten. Ich bin eine Expertin für New Work und ich möchte über die neuesten Entwicklungen und Herausforderungen in diesem Bereich sprechen. Hilf mir, meine Rede zu strukturieren, zu formulieren und zu üben. Gib mir auch einige rhetorische Fragen oder Zitate, um meine Rede zu bereichern.“
Anhand der Beispiele seht ihr, dass die Art und Weise der Interaktion mit Bing Chat von dem gewünschten Ergebnis abhängt. Für den reinen Abruf von Informationen reicht oft eine einfache Frage. Bei der Erstellung von Texten führen oft komplexere Prompts und mehrere Rückfragen zu passenderen Ergebnissen, da sie mehr Kontext und Informationen enthalten. Weitere Beispiele findet ihr in diesem Artikel: „Prompts for communicators using the new AI-powered Bing“
Die Interaktion mithilfe der Unterhaltungsstile verbessern
Auch die Tonalität und Textart können bei den Ergebnissen eine große Rolle spielen. Wird zum Beispiel nach Ideen für eine Geburtstagsparty gesucht, wünschen wir uns eher kreative als sachliche Vorschläge.
Bing Chat bietet deshalb drei verschiedene Unterhaltungsstile: Ausgewogen, Kreativ und Genau. Der Ausgewogen-Modus bietet eine gute Mischung aus Information und Kreativität, während der Kreativ-Modus mehr Wert auf Originalität und Unterhaltung legt. Der Genau-Modus konzentriert sich auf Einfachheit und Präzision. Der Unterhaltungsstil lässt sich jederzeit ändern, um die Interaktion mit Bing Chat an die spezifischen Bedürfnisse anzupassen. Dazu genügt ein Klick auf den „Neues Thema“-Button.
Verschiedene Darstellungsmöglichkeiten von Informationen nutzen
Mehr als reine Textsuche: Bing Chat kann Bilder erstellen und Informationen in verschiedensten Formaten präsentieren. Egal, ob Überschriften, Fettdruck, Tabellen, Listen oder Code: Um Informationen klar und verständlich darzustellen, kommen auf Befehl verschiedene Formate zum Einsatz. Auch Zitate, Aufzählungszeichen und Links lassen sich anfordern, beispielsweise um Aussagen oder Texte von anderen Quellen zu zitieren, Listen mit mehreren Ebenen zu erstellen oder auf andere Webseiten oder Inhalte zu verweisen.
Digitaler Assistent für die Arbeit
Innovative Funktionen und die ständige Weiterentwicklung machen Bing Chat zu einem leistungsstarken digitalen Assistenten, der uns im Arbeitsalltag unterstützen kann. Weitere Tipps, wie man Bing Chat im Arbeitsalltag effektiv nutzen kann, gibt es in diesem englischsprachigen Beitrag meines Kollegen Jake Siegel. Probiert Bing Chat doch direkt einmal aus!
Ein Beitrag von Pina Meisel
Communications Managerin Modern Work & Modern Life
