¿Qué podrían hacer mejor los negocios? No quiero simplificar demasiado, pero se trata de la actitud de la gente hacia las diferencias entre nosotros. Las empresas deben ver la discapacidad como una fortaleza. Hay más de mil millones de personas con discapacidad en todo el mundo. Tener personas con discapacidades dentro del tejido de cualquier empresa ayuda a garantizar que todos clientes estén representados. Eso es en especial ahora con la IA. Puede introducir sesgos innecesarios o en verdad representar las necesidades de las personas en todo el mundo. La automatización ha comenzado a llegar a todas las áreas de la fuerza laboral y debemos asegurarnos de que no deje atrás a las personas con discapacidades. No hace mucho tiempo, podías ver a las personas con discapacidades trabajar tanto en entornos industriales como de oficinas. Pero ahora, cuando se incorpora la automatización, y creas tecnología más compleja, se puede crear una brecha. Si no tratamos la accesibilidad de manera sistémica, será difícil corregirla más adelante. Anne Taylor, directora de compatibilidad en Microsoft

Anne Taylor, directora de compatibilidad en Microsoft

El presidente de Microsoft, Brad Smith, y la coautora Carol Ann Browne, destacan este punto en su best seller del New York Times "Herramientas y armas: la promesa y los peligros de la era digital": "Cuando su tecnología cambia el mundo, usted tiene la responsabilidad de ayudar abordar el mundo que ha ayudado a crear ". Ese es el sentimiento correcto, y esa es una responsabilidad que espero que todos asumamos con el entendimiento de que la accesibilidad y el acceso equitativo a la información es un derecho para todos. Una parte de esta responsabilidad es abordar la falta de capacitación tecnológica en la comunidad de personas con discapacidad. Toda la industria puede hacer más mediante la implementación de programas educativos para que los usuarios de todos los niveles aprendan a usar de manera correcta nuestras tecnologías y, en última instancia, ayuden a reducir la brecha de desempleo. En "Herramientas y armas", Microsoft reconoce que está en una posición única para hacer esto. Todo el mundo tiene un lugar en la sociedad y un sentido de pertenencia. Nuestra misión es impulsar a todos en el planeta para lograr más, incluidas las personas con discapacidades. ¿Cómo ayudas a llevar la accesibilidad al corazón de lo que Microsoft hace a diario? Al trabajar junto a mis colegas de los diversos equipos de ingeniería, llevo la perspectiva de las personas con discapacidades para asegurarme de que nuestros productos cumplan con los estándares de accesibilidad. Pero quiero ir más allá del cumplimiento. Quiero animar, inspirar y motivar a los equipos a pensar fuera de la caja e innovar con el diseño de accesibilidad como un componente esencial de cualquier producto o servicio. Reduzcamos las ineficiencias y otras fricciones, mientras que al mismo tiempo creamos tecnologías que son accesibles, fáciles de aprender y tienen la barrera de entrada más baja para todos. En mis conversaciones con socios de Microsoft, a menudo les recuerdo que las innovaciones de accesibilidad no están reservadas solo para la tecnología de asistencia especializada hecha para personas con discapacidades, sino que son esenciales para todos los productos que creamos. Existe el mito de que la accesibilidad impide las innovaciones, pero la historia nos muestra lo contrario. Las innovaciones como los subtítulos de video para que los sordos accedan a los programas de televisión ahora se utilizan en bares y restaurantes de todas partes para que todas las personas los usen, y la tecnología de reconocimiento de voz desarrollada a fines de la década de 1970 en Rehabilitation Medicine en Nueva York para que los pacientes operen sus sillas de ruedas ya está disponible en los teléfonos y automóviles de todos. Estos ejemplos, entre otros, nos enseñan que las innovaciones en accesibilidad pueden beneficiarnos a todos. Tecnologías especializadas hechas y utilizadas por personas con discapacidades, en la industria a menudo se le llama TA - tecnología de asistencia. En su lugar, me encantaría llamarlo tecnología de acceso. Ese es un término que impulsa a las personas. Para aquellos socios que construyen su TA en el entorno de Microsoft, el equipo de Accesibilidad mantiene asociaciones estrechas con ellos para brindarles el apoyo y el estímulo adecuados, de modo que puedan crear una TA que funcione bien en el ecosistema de Microsoft. Otro aspecto de mi trabajo incluye muchas demostraciones, por lo que puedo mostrarle a la gente con exactitud lo que funciona bien y colaborar en oportunidades para mejorar. Una vez que tenga la oportunidad de sacar a la luz los problemas, podremos tener discusiones significativas sobre temas como el diseño accesible, la interfaz de usuario y cómo las personas con discapacidades utilizan la tecnología de punta con los productos de Microsoft. La excelencia técnica en accesibilidad solo se puede lograr cuando los diseñadores y desarrolladores colaboran de manera estrecha con los usuarios finales con discapacidades. Hemos podido avanzar gracias al apoyo de los distintos equipos de ingeniería con los que tengo el privilegio de trabajar. Estoy muy agradecida por su asociación y compromiso continuo.

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